職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
任職要求：
- 通過在線聊天工具（淘寶/京東/抖音等）快速回復(fù)客戶咨詢，解答商品、訂單、售后問題；
- 處理客戶投訴，協(xié)調(diào)物流、倉庫等部門跟進(jìn)解決，提升客戶滿意度；
- 協(xié)助客戶完成訂單操作（如改地址、補(bǔ)發(fā)商品），跟進(jìn)訂單狀態(tài)并同步客戶；
- 收集客戶反饋，整理高頻問題并反饋至運(yùn)營部門優(yōu)化服務(wù)。
- 經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)驗(yàn)不限，有意向在此崗位發(fā)展；
- 技能：打字速度較快，熟練使用辦公軟件；
- 能力：耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，善于溝通，能快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。
工作時(shí)間：早班 07：50-15：50 晚班 15：30-23：30，月休四天。
工作地點(diǎn)
郴州北湖區(qū)五嶺新天地-C棟1406
相似職位
- 初級客服3000-5000元
郴州 - 北湖區(qū)
湖南乾元文化有限公司 - 客服專員4000-6000元
郴州 - 北湖區(qū)
湖南乾元文化有限公司 - 初級客服專員3000-6000元
郴州 - 北湖區(qū)
湖南乾元文化有限公司 - 電商淘寶客服4000-7000元
郴州 - 北湖區(qū)
湖南乾元文化有限公司 - 電商客服3000-6000元
郴州 - 北湖區(qū)
深圳一一宇宙供應(yīng)鏈科技有限公司 - 淘寶客服3000-5000元
郴州 - 北湖區(qū)
湖南乾元文化有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉女士/人事行政
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳一一宇宙供應(yīng)鏈科技有限公司一一宇宙為香港知名的美妝供應(yīng)鏈公司，主營護(hù)膚、彩妝、香水、洗護(hù)、日用、酒水、母嬰、保健、輕奢等全球知名品牌產(chǎn)品，同時(shí)也為跨境美妝零售及批發(fā)行業(yè)客戶提供商流、物流、資金流、資訊流等一站式供應(yīng)鏈服務(wù)。公司于2012年即開始從事國際貿(mào)易與跨境零售業(yè)務(wù)，并于2016年正式將總部設(shè)于香港，其后在深圳、加拿大、法國相繼成立分公司。近年來，公司年銷售額均突破10億元，所售產(chǎn)品涉及2000多個(gè)SKU。目前，香港倉現(xiàn)貨穩(wěn)定在5000萬港幣以上，全國各保稅倉現(xiàn)貨超1億元，同時(shí)維持充足現(xiàn)金流以供采購。
公司主頁