職位描述
售前客服售后客服倒班制VIP客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)專利/商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)
工作內(nèi)容：
1、線上回復(fù)客戶，主營(yíng)業(yè)務(wù)：專利申請(qǐng)期刊發(fā)表；
2、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前咨詢，通過(guò)旺旺為顧客解答問(wèn)題、回復(fù)咨詢。
任職要求：
1、具備淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)銷售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、能夠熟練打字溝通，50字/分以上；
3、擅長(zhǎng)使用快捷語(yǔ)回復(fù)客戶；
4、熟練操作常用辦公軟件，邏輯思維清晰，對(duì)銷售的認(rèn)知有一定的深度，目標(biāo)感強(qiáng)；
5、年齡30歲以內(nèi)，有責(zé)任心。
工作時(shí)間：8:00-18:00 /14:00-0：00 ，月休4天（法定節(jié)假除外）
薪資待遇：底薪3000+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)500+全勤200 。
工作地點(diǎn)
郴州北湖區(qū)駱仙中路18號(hào)
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湖南乾元文化有限公司公司業(yè)務(wù)有電商和直播兩大板塊，電商涉及業(yè)務(wù)人工翻譯，企業(yè)招投標(biāo)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)（專利，版權(quán)，商標(biāo)）。直播有快手直播、抖音直播、探探直播，擁有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的抖音運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；對(duì)藝人，公司用專業(yè)的網(wǎng)紅包裝團(tuán)隊(duì)為其進(jìn)行全方位定制包裝。前期有專業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)、形象顧問(wèn)包裝；后期有*運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推廣。在這里，主播可以盡情釋放自己的潛能，而我們?yōu)槟愕臐撃芴峁┮粋€(gè)完美展示的舞臺(tái)。而你也同樣擁有無(wú)限可能！
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