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更新于 6月9日

汽車售后服務專員(英語四級以上/外貿)

6000-12000元·13薪
  • 長沙長沙縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車配件管理汽車外貿英語可作為工作語言外貿經驗
崗位職責:
1.了解外貿工作流程,懂外貿售后的操作; 2.制作客戶檔案,確認客戶的商品信息并及時更新; 3.負責客戶訂單的售后和服務,及時與客戶溝通,傾聽并記錄客戶對商品故障的描述,做出正確判斷; 4.填寫服務相關單據,確認作業(yè)進展狀況,與客戶進行聯系; 5.維護好客戶關系,并負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理; 6.完成領導安排的其他工作事項。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷、汽車相關專業(yè)優(yōu)先考慮,優(yōu)先有汽車4s工作經驗的; 2.有扎實的汽車基礎知識,熟練汽車維修流程,有駕照; 3.有良好的談判能力和溝通表達能力、關系拓展與維護能力,以及較強的計劃執(zhí)行能力; 4.吃苦耐勞,有責任心。

工作地點

長沙長沙縣星隆國際廣場1717&1718

職位發(fā)布者

李艷娥/銷售主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo湖南賦達機電貿易有限公司
湖南賦達機電貿易有限公司成立于2018年,是一家專業(yè)從事汽車整車、配件及機械設備出口的外貿公司。目前公司在廣西柳州建立了分公司。公司經營產品:整車出口(新能源/燃油車)、配件及機械設備出口。主營乘龍、東風風行商乘兩大品牌整車及其配件出口。商用車涵蓋牽引車、載貨車、自卸車、專用車、純電動物流車、純電動環(huán)衛(wèi)車等系列產品,乘用車涵蓋MPV、SUV、轎車等系列產品。公司業(yè)務模式:貿易公司公司經營模式:中國長沙本土辦公室+海外分公司(駐地辦公室),雙地域運營公司主要優(yōu)勢:東風柳州汽車廠獨家授權并投資,我司負責運營,在全球市場進行品牌推廣和產品銷售。東風柳州汽車廠,提供全面的技術、服務支持。除此之外與國內“多個知名汽車品牌”也建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系,進行廣告推廣、聯手打造品牌出海的項目。產品出口至非洲、南美以及中東歐各國,共計超二十多個國家和地區(qū)?!靖@觥啃匠甏觯壕哂懈偁幜Φ男匠?大力有效的激勵+年終獎+每年調薪機會;保障福利:員工享有五險一金,依法享有法定節(jié)假日、年假(5-15天)等帶薪假期;其他福利:傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放禮金、禮品,境外或省外旅游活動,生日禮金、結婚禮金、生育禮金、零食奶茶自由、內部推薦獎金;帶薪培訓:為員工提供系統(tǒng)、全面的入職培訓,并提供國內工廠學習及出國參展和拜訪客戶機會;晉升機制:雙職業(yè)發(fā)展通道,在專業(yè)通道和管理通道上都有完善的上升空間;活動經費:公司提供部門經費,鼓勵內部團隊建設(聚餐、密室逃脫、茶話會、電影閱讀會、旅游等,形式任選)企業(yè)文化:人性化管理制度、開放性的辦公環(huán)境、自由融洽的工作氛圍,體現家的文化?!竟ぷ魅粘!?1.提供阿里巴巴國際站、谷歌、YouTube、獨立站、自媒體等平臺,新老客戶和跟進; 2.搜索客戶、郵件開發(fā)客戶; 3.國際站、獨立站日常維護及產品上傳和推廣; 4.接待國外來訪客戶,參展、拜訪客戶; 5.老帶新、一對一教學,工廠參觀學習?!緯x升通道】整車事業(yè)部:跟單員(業(yè)務助理)—高級業(yè)務助理—業(yè)務員—區(qū)域業(yè)務項目經理—銷售總監(jiān)配件事業(yè)部:服務配件專員—服務配件經理市場部:運營專員—運營主管···我們有彈性的工作時間,有多樣的資源平臺,同時也給每一位優(yōu)秀的員工提供競升平臺,如:廠家學習,國內外出差鍛煉,阿里國際站及其外貿平臺運營,團隊長晉升,合伙人晉升等,每年業(yè)績都有成倍的增長,現為業(yè)務發(fā)展需要,誠聘有志之士加入我們,希望能遇到同頻的你!
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