職位描述
汽車保養(yǎng)服務(wù)顧問
崗位職責(zé)：
1、熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價，估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員（上級）意見，并得到 客戶確認(rèn)后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。
2、認(rèn)真接待客戶車輛，清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記， 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
3、掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目，按時將狀況完 好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通， 講清楚原因。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
任職要求：
1、熟練運(yùn)用office辦公軟件；
2、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精
職位福利：五險一金、績效獎金、包中餐、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游
工作地點(diǎn)
天心區(qū)長沙和信豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
熊女士/行政部長
剛剛活躍立即溝通
長沙和信豐田汽車銷售服務(wù)有限公司長沙和信豐田汽車銷售服務(wù)有限公司位于長沙市天心區(qū)芙蓉南路、省工商局對面，是一汽豐田正式認(rèn)定的特約4S經(jīng)銷店，進(jìn)口豐田品牌汽車授權(quán)特約銷售、維修中心，國家一類汽修企業(yè)。長沙和信豐田汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司旗下，公司實(shí)施“品牌專營”戰(zhàn)略，采用汽車銷售、維修、純正零部件、信息管理的4S經(jīng)營模式。龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司旗下在中國23個省市及自治區(qū)及蒙古國建有926家營銷網(wǎng)點(diǎn)，分、子公司及子公司的分支機(jī)構(gòu)達(dá)1197家，其中包括汽車專賣店699家（4S店397家：包括乘用車340家、商用車57家；非4S專賣店302家）、各類汽車市場216家，專業(yè)市場11家。公司可銷售的汽車、工程機(jī)械品牌達(dá)83種，涵蓋了目前絕大多數(shù)品牌，形成了布局合理、品牌齊全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的汽車營銷網(wǎng)絡(luò)。 2005年以來，集團(tuán)公司及已連續(xù)六年躋身中國企業(yè)500強(qiáng)，2010年，公司名列中國企業(yè)500強(qiáng)第181位，同時名列中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第63位。自行業(yè)評比以來，公司一直保持了“中國汽車銷售服務(wù)十大企業(yè)集團(tuán)”第一名的地位。 2011年4月28日，公司在上海證券交易所正式掛牌上市，成為國內(nèi)第一家通過IPO實(shí)現(xiàn)登陸A股的汽貿(mào)集團(tuán)，在全球汽車經(jīng)銷業(yè)上市公司中市值最大、IPO融資額最大，中國民營企業(yè)IPO融資額最大。本公司以成為湖南地區(qū)最優(yōu)秀的豐田4S店作為公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。公司總占地面積一萬四千多平方米，擁有中南地區(qū)規(guī)模最大的國際標(biāo)準(zhǔn)的豐田多功能汽車展示廳。我們?yōu)閱T工提供具有競爭力的薪酬和福利，包括：辦理五險一金、免費(fèi)工作午餐等，作為和信的員工您還可以享受公司為您提供的一系列福利及各類專業(yè)的培訓(xùn)。作為龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司的一員，我們長沙和信豐田一如既往的秉承誠信追求卓越的服務(wù)理念，以一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)竭誠為客戶服務(wù)，為創(chuàng)造世界級的汽車服務(wù)品牌而不懈努力！
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