職位描述
實(shí)習(xí)證明售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服機(jī)電產(chǎn)品全白班科學(xué)技術(shù)推廣檢測(cè)/認(rèn)證
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶咨詢電話，解答關(guān)于檢測(cè)項(xiàng)目、流程、周期、費(fèi)用等基礎(chǔ)問(wèn)題；
2.處理客戶郵件、在線咨詢及系統(tǒng)工單，確保信息及時(shí)響應(yīng)與記錄；
3.協(xié)助客戶完成檢測(cè)需求登記、合同簽訂及訂單跟進(jìn)；4.錄入客戶信息、檢測(cè)需求及服務(wù)反饋至CRM系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
5.整理檢測(cè)報(bào)告、證書(shū)等文件，協(xié)助完成歸檔與發(fā)放工作。
崗位要求：
1.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，2025屆應(yīng)屆畢業(yè)生；
2.專業(yè)要求：生物、化學(xué)、食品、藥品、環(huán)境、機(jī)電、電氣，市場(chǎng)類等相關(guān)專業(yè)；
3.有責(zé)任心，耐心細(xì)致，能承受一定工作壓力；
4.實(shí)習(xí)時(shí)間要求：3個(gè)月及以上。
職位福利：周末雙休、單位飯?zhí)锰峁┰缥绮?、發(fā)放租房補(bǔ)貼。
職位亮點(diǎn)：國(guó)有企業(yè)，有單位飯?zhí)谩?/div>
工作地點(diǎn)
廣州黃埔區(qū)科學(xué)城尖塔山路1號(hào)
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黃先生/廣州市微生物研究所集團(tuán)股份有限公司HR
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廣州市微生物研究所集團(tuán)股份有限公司廣州市微生物研究所集團(tuán)股份有限公司成立于1972年，前身為廣州市科學(xué)技術(shù)局下屬事業(yè)單位廣州市微生物研究所，于2020年整體劃撥到廣州高新區(qū)投資集團(tuán)有限公司，成為其直屬二級(jí)企業(yè)，現(xiàn)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)及廣東省專精特新企業(yè)。經(jīng)過(guò)五十年的發(fā)展，現(xiàn)已建成為一個(gè)集產(chǎn)品檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量校準(zhǔn)、安全評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)研發(fā)、學(xué)術(shù)交流、人才發(fā)展及科普教育于一體的國(guó)有綜合大型檢測(cè)認(rèn)證平臺(tái)。廣州市微生物研究所集團(tuán)股份有限公司以檢驗(yàn)檢測(cè)為主責(zé)主業(yè)，以生物安全相關(guān)業(yè)務(wù)核心，致力于打造貫穿生物安全全生命周期的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)。
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