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更新于 2月14日

服務(wù)顧問(wèn)(星沙保時(shí)捷中心)

1-1.5萬(wàn)

職位描述

汽車(chē)售后服務(wù)汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷商
崗位特征: 服務(wù)顧問(wèn)(機(jī)修非事故)親和力強(qiáng),必須確保隨時(shí)向所有Porsche客戶提供可靠、優(yōu)質(zhì)和全面的售后服務(wù)。服務(wù)顧問(wèn)還負(fù)責(zé)征詢客戶在服務(wù)方面的需求,提供有關(guān)建議,就執(zhí)行的工作進(jìn)行相關(guān)講解以確保客戶獲得最滿意的服務(wù)。 主要職責(zé): 安排預(yù)約服務(wù) 接待客戶維修保養(yǎng)車(chē)輛 交付客戶維修保養(yǎng)車(chē)輛 處理客戶投訴 維護(hù)客戶關(guān)系 關(guān)鍵技能: 分析信息能力 解決問(wèn)題能力 影響能力 贏取客戶能力 執(zhí)行任務(wù)能力 溝通能力(口頭及書(shū)面) 規(guī)劃能力 管理關(guān)系能力 適應(yīng)能力 抗壓能力 微軟office軟件操作方法 商業(yè)禮儀 地方道路交通管理規(guī)定 車(chē)間維護(hù)及安全運(yùn)營(yíng)法規(guī) 任職要求: 教育背景:須具備大專學(xué)歷,具有專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷者優(yōu)先;具有英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先 行業(yè)背景:至少兩年汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)或類似職位工作經(jīng)驗(yàn) 具備的知識(shí)和技能:系統(tǒng)操作方法:微軟office軟件操作方法 其他:熱愛(ài)本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性;形象氣質(zhì)佳;熱愛(ài)Porsche產(chǎn)品及服務(wù);優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系 招聘熱線:*********** 馬小姐 工作地址長(zhǎng)沙市星沙中南汽車(chē)世界B03區(qū)
職位福利:五險(xiǎn)一金、彈性工作

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙縣長(zhǎng)沙市星沙中南汽車(chē)世界B03區(qū)

職位發(fā)布者

kitty/行政

立即溝通
公司Logo長(zhǎng)沙星利捷汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司
長(zhǎng)沙星沙保時(shí)捷中心長(zhǎng)沙星沙保時(shí)捷中心由保時(shí)捷(中國(guó))和長(zhǎng)沙星利捷汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司傾力打造。長(zhǎng)沙星沙保時(shí)捷中心成立于 2009年 1月 16日,注冊(cè)資金4000萬(wàn),總面積約為1.1萬(wàn)平方米,是湖南省首家官方授權(quán)的保時(shí)捷中心長(zhǎng)沙星沙保時(shí)捷中心坐落于長(zhǎng)沙市中南汽車(chē)世界B3區(qū)。我們擁有800平方米的展廳,雖與其它眾多汽車(chē)品牌聚集一堂,卻絲毫未能掩蓋保時(shí)捷的奪目光輝。讓我們深感自豪的不僅是保時(shí)捷性能卓越的各系車(chē)型,同時(shí)還有我們無(wú)以倫比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。長(zhǎng)沙星沙保時(shí)捷中心秉承保時(shí)捷全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為您提供全方位的銷售服務(wù),滿足您的個(gè)性化需求。長(zhǎng)沙星沙保時(shí)捷中心售后服務(wù)部長(zhǎng)沙星沙保時(shí)捷中心售后服務(wù)面積為2000平方米,擁有完善的維修工位、車(chē)輛預(yù)檢區(qū)、車(chē)輛打磨、車(chē)輛烤漆、四輪電子定位、鋁制品焊接、車(chē)身清潔設(shè)備等德國(guó)成套原裝進(jìn)口保時(shí)捷專用工具、檢測(cè)設(shè)備及原廠零件,能夠從容、有效的解決您愛(ài)車(chē)的各種問(wèn)題,從而使您在長(zhǎng)沙也能享受到保時(shí)捷全球統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。除此之外,中心還擁有一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),平均從業(yè)年齡在8年以上,并經(jīng)過(guò)保時(shí)捷專家嚴(yán)格培訓(xùn)考核,確保能為每一位保時(shí)捷客戶提供維修、保養(yǎng)、索賠、保險(xiǎn)理賠、技術(shù)咨詢等全方位的服務(wù)。道路說(shuō)明長(zhǎng)沙星沙保時(shí)捷中心坐落于長(zhǎng)沙市星沙中南汽車(chē)世界B03區(qū)。地處湖南省最大的汽車(chē)經(jīng)銷商集中地中南汽車(chē)世界,交通便利,毗鄰地標(biāo)湖南省國(guó)際會(huì)展中心、距離長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)20分鐘車(chē)程,距離長(zhǎng)沙火車(chē)站15分鐘車(chē)程。聯(lián)系方式:銷售熱線:+8673184091911+8673184092911 Fax:傳真:+867314029911通訊地址:長(zhǎng)沙市星沙錦繡路中南汽車(chē)世界B03區(qū)郵政編碼:410100公司網(wǎng)站:http://www.porsche-changsha-xingsha.com
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