職位描述
國(guó)際票務(wù)
工作內(nèi)容：
1、國(guó)際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶(hù)資料以及處理客戶(hù)要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問(wèn)題;
3、迅速、妥善的處理客戶(hù)訂單;
4、與合作票臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、國(guó)內(nèi)航班信息查詢(xún)、客票銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、客票改期、退票、簽轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。
工作地點(diǎn)
杭州蕭山區(qū)勝聯(lián)村201
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