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崗位核心目標(biāo) 基于AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)，為不同行業(yè)的B端客戶提供定制化新媒體運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)獲客、私域流量沉淀及線下轉(zhuǎn)化鏈路設(shè)計(jì)，提升客戶品牌影響力及商業(yè)轉(zhuǎn)化效率。 崗位職責(zé)： 1. 【策略制定與執(zhí)行】 ① 針對(duì)B端客戶行業(yè)特性（如本地生活、企業(yè)服務(wù)等），主導(dǎo)制定抖音、小紅書、快手等平臺(tái)的AI+新媒體運(yùn)營(yíng)策略，覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)、流量投放、用戶增長(zhǎng)全鏈路； ② 結(jié)合客戶產(chǎn)品/服務(wù)賣點(diǎn)，策劃線上線下聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)（如直播引流、私域社群裂變、AI外呼轉(zhuǎn)化），推動(dòng)客戶線索獲取及ROI提升； ③ 深度分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì)，輸出可落地的差異化運(yùn)營(yíng)方案，定期復(fù)盤優(yōu)化策略。 2. 【客戶需求對(duì)接與方案交付】 ① 主導(dǎo)客戶需求調(diào)研，結(jié)合客戶行業(yè)痛點(diǎn)及預(yù)算，定制AI 驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)解決方案（如智能內(nèi)容生成、自動(dòng)化投放模型）； ② 協(xié)調(diào)技術(shù)、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)方案高效落地，確保交付成果符合客戶KPI（如線索量、轉(zhuǎn)化率、GMV）。 3. 【數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)】 ① 搭建多維度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系（如內(nèi)容互動(dòng)率、粉絲畫像、轉(zhuǎn)化漏斗），利用BI工具及AI模型分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化投放策略及內(nèi)容方向； ② 針對(duì)客戶定制數(shù)據(jù)看板，定期輸出運(yùn)營(yíng)效果報(bào)告及迭代建議。 4. 【資源整合與跨部門協(xié)作】 ① 對(duì)接外部合作方（如平臺(tái)官方資源、AI技術(shù)供應(yīng)商），整合優(yōu)質(zhì)流量及技術(shù)資源，提升運(yùn)營(yíng)效率； ② 聯(lián)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)，挖掘客戶潛在需求，推動(dòng)續(xù)約及增購(gòu)。 任職要求： 1. 大學(xué)專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、傳媒、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 3年以上新媒體運(yùn)營(yíng)/策劃經(jīng)驗(yàn)，有B端客戶服務(wù)案例（如企業(yè)服務(wù)、SaaS、品牌營(yíng)銷）者優(yōu)先； 3. 具備從0-1搭建客戶運(yùn)營(yíng)體系經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成全案策劃及執(zhí)行。 能力要求： 1. 能快速理解客戶業(yè)務(wù)邏輯，將行業(yè)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)策略； 2. 能快速熟悉AI技術(shù)在新媒體場(chǎng)景的應(yīng)用（如用戶行為預(yù)測(cè)、自動(dòng)化內(nèi)容生成），能結(jié)合技術(shù)能力優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果； 3. 能跨部門、跨團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，承受高強(qiáng)度工作壓力。