職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)問(wèn)題
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度
3. 協(xié)助改進(jìn)客服流程，提高工作效率和準(zhǔn)確性
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶問(wèn)題
2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
3. 對(duì)電商行業(yè)有一定了解，能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識(shí)
能夠接受晚班！晚班可居家辦公
工作地點(diǎn)
宣城宣州區(qū)螞蟻樂(lè)居智能制造產(chǎn)業(yè)園
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