職位描述
星級(jí)酒店
崗位內(nèi)容：
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對成本控制進(jìn)行有效管理；
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平；
5.負(fù)責(zé)OTA運(yùn)營及收益管理。
任職要求：
1. 具有五年以上前廳、客房管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
工作地點(diǎn)
吉林市昌邑區(qū)山院.東方美學(xué)酒店
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職位發(fā)布者
梁慶萍/人事經(jīng)理
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吉林市鴻大蒂森酒店管理有限公司
吉林市鴻大蒂森酒店位于吉林市龍?zhí)秴^(qū)漢陽南街，酒店擁有200間客房，6個(gè)餐飲包房，5個(gè)多功能宴會(huì)廳和一個(gè)零點(diǎn)餐廳。是集餐飲、宴會(huì)、會(huì)議、客房、配套娛樂于一體的全新智能化酒店，我們不但提升建筑空間的層次感、美學(xué)感，更加追求智能化設(shè)施帶來的便捷體驗(yàn)。酒店精致中盡顯優(yōu)雅，智能不失奢華，每一處細(xì)節(jié)、美一個(gè)角落都與品牌完美結(jié)合，相得益彰。
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