職位描述
電子商務(wù)日化
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)管理電商平臺(tái)的退消件處理流程
2. 確保退消件工作的效率和準(zhǔn)確性
3. 監(jiān)督和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，處理客戶退貨退款請(qǐng)求
4. 分析退消件數(shù)據(jù)，優(yōu)化退貨流程和客戶體驗(yàn)
崗位要求：
1. 具備電商行業(yè)退消件處理經(jīng)驗(yàn)
2. 有良好的溝通能力和問(wèn)題解決能力
3. 能夠熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力
工作地點(diǎn)
金華義烏市義烏紅獅智慧物流園二區(qū)D5-5F
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