職位描述
電話客服純接聽客服月休8天
[工作內(nèi)容]
1、在線接待客戶或接聽客戶來電咨詢，解決處理重要客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題
咨詢，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，提升客戶滿意度(僅售后，沒業(yè)績，無銷售性質(zhì))
2、處理客戶投訴和建議，及時跟進(jìn)并反饋處理結(jié)果;
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
[任職要求]
1)年齡18-35周歲，大專及以上學(xué)歷;
2)具備良好的服務(wù)意識和溝通能力;
3)
具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致，能夠承受一定的工作壓力。
工作時間
常規(guī)班:早八晚九、排班制，月休8天
Ps:8:00-17:00;9:00-18:00;10:00-19:00; 11:00-20:00;12:00-21:00
薪資架構(gòu)與合同
培訓(xùn)期:10個工作日，70元/天，綜合薪資:3500-3700元/月
薪資
試用期:2260(底薪)+240(補(bǔ)貼)+200(全勤)+800(績效)
轉(zhuǎn)正期:2260(底薪)+240(補(bǔ)貼)+200(全勤)+1000(績效)
合同簽訂
住宿費(fèi)及水電費(fèi)
提供住宿，水電平攤，距離公司步行15-20分鐘
面試，報(bào)名填表
到面、現(xiàn)場反饋
工作地點(diǎn)
金華金東區(qū)浙中金東創(chuàng)新城A3棟2層
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 鄭州中原區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
宋孟杰/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海贊華實(shí)業(yè)有限公司上海贊華實(shí)業(yè)有限公司擁有多年人力資源領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并具有近10年的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)較早從事一站式綜合業(yè)務(wù)外包服務(wù)的供應(yīng)商。服務(wù)涉及電子電器、汽車、機(jī)械制造、金融、科研、物流、酒店、房地產(chǎn)、物業(yè)、IT、通訊、商場、服務(wù)行業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)等多種行業(yè)領(lǐng)域。贊華實(shí)業(yè)以專業(yè)為起點(diǎn)，以服務(wù)為特色，以實(shí)現(xiàn)共贏為目標(biāo)，已相繼在北京、深圳、蘇州、昆山、南京等地設(shè)立分公司，并在全國各大城市成立辦事處。
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