職位描述
售前客服售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)金潤(rùn)大廈
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易聘無(wú)憂(山東)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
易聘無(wú)憂（山東）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2023年07月04日，注冊(cè)地位于山東省濰坊市奎文區(qū)虞河路2578號(hào)東鼎國(guó)際1011，法定代表人為侯懷龍。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā)；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢(xún)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；招生輔助服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)；教育咨詢(xún)服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；企業(yè)管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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