食堂后勤類項(xiàng)目市場拓展總經(jīng)理崗位職責(zé)說明書
崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定食堂后勤類項(xiàng)目市場拓展的長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計劃,明確市場定位和目標(biāo)客戶群體,設(shè)定可衡量的業(yè)務(wù)拓展目標(biāo),并確保目標(biāo)的有效分解與執(zhí)行。
2. 市場開拓與客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)開拓食堂后勤類項(xiàng)目市場,挖掘潛在客戶,與學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)等各類客戶建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系;深入了解客戶需求,提供個性化的食堂后勤解決方案,提高客戶滿意度和忠誠度;負(fù)責(zé)重要客戶的商務(wù)談判,簽訂合作協(xié)議,確保項(xiàng)目順利落地實(shí)施。
3. 業(yè)務(wù)執(zhí)行與項(xiàng)目推進(jìn):協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,確保項(xiàng)目的順利交付和運(yùn)營,監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行情況,及時解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題,確保項(xiàng)目按時、按質(zhì)、按量完成;定期對項(xiàng)目進(jìn)行評估和總結(jié),不斷優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營流程和服務(wù)質(zhì)量,提高項(xiàng)目盈利能力。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng):組建和管理市場拓展團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)工作計劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn),激勵團(tuán)隊(duì)成員積極工作,完成業(yè)務(wù)目標(biāo);負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng),打造高效、專業(yè)的市場拓展團(tuán)隊(duì)。
5. 市場調(diào)研與分析:密切關(guān)注食堂后勤行業(yè)動態(tài)和市場趨勢,收集、分析市場信息和競爭對手情報,為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù);定期撰寫市場調(diào)研報告,提出市場拓展建議和業(yè)務(wù)優(yōu)化方案,推動公司業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
6. 品牌建設(shè)與市場推廣:制定并執(zhí)行公司品牌推廣計劃,提升公司在食堂后勤領(lǐng)域的品牌知名度和美譽(yù)度;策劃并組織參加各類行業(yè)展會、研討會等市場活動,宣傳公司產(chǎn)品和服務(wù),拓展業(yè)務(wù)渠道。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上食堂后勤類項(xiàng)目市場拓展經(jīng)驗(yàn),或5年以上大型團(tuán)餐項(xiàng)目銷售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉食堂后勤業(yè)務(wù)流程和市場規(guī)則。
3. 能力要求:具備出色的市場開拓能力和商務(wù)談判技巧,能夠獨(dú)立完成大型項(xiàng)目的銷售工作;具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)目標(biāo);具備敏銳的市場洞察力和分析判斷能力,能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)和客戶需求;良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識,能夠與不同層次的客戶建立良好的合作關(guān)系。
4. 資源與人脈:擁有豐富的學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)等客戶資源者優(yōu)先;熟悉當(dāng)?shù)厥程煤笄谑袌?,具備良好的行業(yè)人脈關(guān)系。
5. 其他要求:具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn),能夠承受較大的工作壓力;具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,誠實(shí)守信,廉潔奉公。
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