職位描述
4S店售后汽車客訴處理新能源汽車
服務(wù)顧向崗位職責
1、按照標準服務(wù)流程的要求，為客戶提供滿意的售后服務(wù)；
2、處理接待客戶的疑惑和投訴；
3、向客戶推薦產(chǎn)品和服務(wù)；
4、收集、分析、反饋客戶的意見、信息和需求；
5、建立與客戶的緊密聯(lián)系，保持良好溝通；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、汽車維修相關(guān)專業(yè)
3、1年以上新能源汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗
工作地點
黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)公濱路副51號
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職位發(fā)布者
宋國旭/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
黑龍江聯(lián)迪汽車銷售服務(wù)有限公司黑龍江聯(lián)迪汽車銷售服務(wù)有限公司是東三省比亞迪王朝網(wǎng)旗下規(guī)模最大的4S店之一。公司位于公濱路副51號，經(jīng)營面積近萬平方米，涵蓋整車及二手車銷售、備件供應(yīng)、售后維修及其他衍生業(yè)務(wù)（如美容、洗車、汽車貼膜等）。公司秉持“跟從、開放、自信、服務(wù)”理念，力求將員工塑造成“問題的解決者，責任的擔當者”，使我們客戶成為終身的運動者和優(yōu)雅的生活家。在中國汽車4S店中，本公司開創(chuàng)性地應(yīng)用了“互動式的汽車銷售，互動式的汽車售后維修”的經(jīng)營模式?？萍急葋喌?，服務(wù)在聯(lián)迪！
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