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更新于 5月7日

售后服務(wù)顧問(雷克薩斯-先鋒路店)

7000-12000元
  • 哈爾濱道外區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)4S店體型標(biāo)準
崗位內(nèi)容: 1. 負責(zé)售后服務(wù)前臺工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等; 2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃,負責(zé)維修任務(wù)安排和進度跟蹤; 3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴; 4. 負責(zé)維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營; 5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。 任職要求: 1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程; 2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力; 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神; 4. 積極主動,做事認真負責(zé),對待客戶友善熱情。 5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作。
6.有日產(chǎn)汽車工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

工作地點

哈爾濱道外區(qū)先鋒路副18號

職位發(fā)布者

張女士/雷克薩斯先鋒店HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo黑龍江龍晟汽車銷售集團有限公司
黑龍江龍晟汽車銷售集團有限公司(以下簡稱“龍晟集團”)成立于2001年2月,自創(chuàng)辦之初,始終專注于為客戶提供全方位的汽車相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),包括汽車銷售、售后服務(wù)以及其他增值服務(wù),附帶二手車購銷、置換及拍賣。龍晟集團深耕黑龍江市場,在本地享有盛譽。公司經(jīng)營穩(wěn)健,圍繞客戶全生命周期開拓業(yè)務(wù)。目前已在黑龍江省擁有包括雷克薩斯、一汽豐田、廣汽豐田品牌在內(nèi)的7家4S經(jīng)銷店。龍晟集團緊跟汽車流通行業(yè)的進步與發(fā)展,不斷規(guī)范和強化企業(yè)管理。積極探索汽車流通行業(yè)的發(fā)展方向,增強高科技投入,全過程實現(xiàn)汽車數(shù)字化系統(tǒng)管理,形成有自身特色的汽車銷售、維修保養(yǎng)理念,逐步奠定和鞏固了集團在本行業(yè)的地位。集團旗下一汽豐田哈爾濱龍晟店多次蟬聯(lián)一汽豐田品牌全國十佳金牌店榮譽稱號,為一汽豐田優(yōu)秀經(jīng)銷商之一。旗下廣汽豐田哈爾濱龍晟先鋒店連續(xù)九年榮獲廣汽豐田全國十佳經(jīng)銷商。兩家雷克薩斯店也是多次獲得品牌殊榮,各子公司已成為豐田品牌優(yōu)秀經(jīng)銷商中的佼佼者。作為本土知名集團企業(yè),秉承為廣大客戶提供更高品質(zhì)、更高標(biāo)準的服務(wù)理念,助力推動整個汽車市場可持續(xù)發(fā)展,為黑龍江省乃至中國經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
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