職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)
服務(wù)臺:
1.提供全面購物咨詢服務(wù)。
2.提供商場增值服務(wù)。
3.熟悉品牌落位及商場活動，熟練系統(tǒng)操作流程。
4.客訴處理，緊急情況處理。
5.收集及反饋顧客信息，做好顧客與公司的溝通橋梁。
6.主動幫助顧客解決問題，進(jìn)行會員轉(zhuǎn)化引導(dǎo)。
7.辦理會員業(yè)務(wù)。
巡場員：
1.每日進(jìn)行巡場，主動發(fā)現(xiàn)顧客的困難，友好的幫顧客解決問題。
2.全面掌握商戶品牌信息及場內(nèi)當(dāng)季活動內(nèi)容和主推產(chǎn)品，為顧客提供完善周到的服務(wù)。
3.不斷學(xué)習(xí)更新貨品知識和服務(wù)技巧，做好各項(xiàng)客戶意見反饋及收集。
4.進(jìn)行會員轉(zhuǎn)化引導(dǎo)。
5.維護(hù)公司品牌形象，良好的傳達(dá)品牌價值給顧客。
工作地點(diǎn)
三亞吉陽區(qū)天悅城(建設(shè)中)
相似職位
- 客服專員?周末雙休?五險一金6000-9000元
三亞 - 吉陽區(qū)
中國平安人壽保險股份有限公司海南分公司2 - 客訴5000-7000元
三亞 - 海棠區(qū)
海南蜈支洲旅游開發(fā)股份有限公司三亞蜈支洲島旅游區(qū) - 顧客服務(wù)員4000-6000元
三亞 - 吉陽區(qū)
三亞海湃勒思商業(yè)管理有限公司 三亞 - 吉陽區(qū)
中國平安- 客服專員5000-6000元
三亞 - 天涯區(qū)
三亞港夢進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 - 客戶大使 三亞5000-7000元
三亞 - 海棠區(qū)
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司三亞分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
三亞海湃勒思商業(yè)管理有限公司三亞海湃勒思商業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營管理三亞天悅城項(xiàng)目。三亞天悅城購物中心由慶豪地產(chǎn)投資興建，位于三亞月川經(jīng)濟(jì)總部區(qū)，項(xiàng)目總建筑面積約 13萬平方米，由地下三層、地上六層組成。整個項(xiàng)目將依托三亞優(yōu)越的交通、教育、醫(yī)療、文娛等區(qū)位條件，以及三亞總部經(jīng)濟(jì)及中央商務(wù)啟動區(qū)月川單元的輻射優(yōu)勢，打造以天悅城綜合體為核心的綜合消費(fèi)商圈及商務(wù)核心區(qū)，助推三亞打造國際旅游、消費(fèi)、商貿(mào)核心區(qū)，為海南自由貿(mào)易港筑起一座令人矚目的零售商業(yè)“新地標(biāo)”。
公司主頁