職位描述
小區(qū)物業(yè)管理資格證書收繳率滿意度
崗位職責：
1、根據(jù)物業(yè)服務合同以及政府有關(guān)物業(yè)服務的法規(guī)，制定或執(zhí)行所管轄范圍的具體服務方案，保證各項工作的有序開展；
2、負責公司企業(yè)文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執(zhí)行，保證管理體系的有效運行，組織開展各項達標創(chuàng)優(yōu)活動；
3、負責項目重點工作及關(guān)鍵指標（收費率、滿意度）的實施與達成，積極開展以物業(yè)服務為主的各種經(jīng)營活動；
4、負責協(xié)調(diào)項目客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系；
5、負責處理及上報項目的重大質(zhì)量問題、安全問題和突發(fā)事件，及時妥善處理各類投訴，建立良好的客戶關(guān)系；
6、負責協(xié)調(diào)項目內(nèi)人、財、務之間的關(guān)系，做好人才梯隊建設，人力資源配置，人員考核，組織開展各類培訓；
7、負責每月定期組織各項服務過程質(zhì)量的巡查和考核，糾正并跟蹤驗證相關(guān)服務過程中不合格的事項；
8、完成上級交辦的各類臨時性工作。
崗位要求：
1、有3年以上全國物業(yè)行業(yè)前50強或當?shù)貥藯U物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗；
2、了解物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，熟知物業(yè)項目管理，具備良好的工程、客服、安全和環(huán)境管理運行的基本知識；
3、具備良好的組織協(xié)調(diào)、計劃領(lǐng)導及溝通、表達能力、有效解決問題以及團隊管理能力；
4、持物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先
崗位福利：五險一金、車補、話補、餐補、節(jié)假日禮金、生日禮金、高溫補貼、帶薪年假等
工作地點
廈門海滄區(qū)融信中心物業(yè)
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職位發(fā)布者
上官玉鴻/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
融信世歐物業(yè)服務集團有限公司融信物業(yè)服務集團有限公司(簡稱融信服務)成立于2004年7月5日，隸屬于融信集團，是具有國家一級資質(zhì)的大型專業(yè)化物業(yè)管理服務企業(yè)。融信服務是中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、“國際金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟"單位等。融信服務以“深耕城市，區(qū)域運營"為核心，進行全國化戰(zhàn)略布局，在全國各地有眾多服務項??，在管項目達120余個，主要分布在上海、杭州、福州、閩南、鄭州、天津、成都、廣州等區(qū)域，合同管理面積近5000萬平方米。服務類型涵蓋別墅、公寓、商務寫字樓、城市綜合體、政府辦公樓、銀行、學校、產(chǎn)業(yè)園、景區(qū)公園、醫(yī)院、市政公共配套等多種物業(yè)形態(tài)。下轄多個物業(yè)管理服務公司及融冠網(wǎng)絡科技、和美環(huán)境、海潤保安、融鄰貿(mào)易、融茂房產(chǎn)等多個專業(yè)公司，擁有具備自主知識產(chǎn)權(quán)的融御ROYEEDSJ鼎級臻美服務品牌及融智管理平臺。
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