崗位職責(zé):
客戶銷售:多渠道開發(fā)客戶,推廣旅游產(chǎn)品,完成業(yè)績(jī)。與客戶保持溝通,解答疑問,處理投訴,提升滿意度與忠誠度。
行程計(jì)調(diào):確定方案后,安排機(jī)票、酒店、門票、車輛、導(dǎo)游等行程事宜。與供應(yīng)商談合作,爭(zhēng)取優(yōu)惠,控制成本。關(guān)注目的地動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整行程并通知客戶。
協(xié)作反饋:與多部門協(xié)作,共享信息解決問題。收集市場(chǎng)反饋與競(jìng)品動(dòng)態(tài),為公司產(chǎn)品和策略調(diào)整提建議。
任職要求:
銷售型計(jì)調(diào),要求有營銷意識(shí),能主動(dòng)營銷?。?!
1.大專及以上學(xué)歷,兩年以上同行業(yè)計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),有導(dǎo)游證優(yōu)先,旅游管理.電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2.工作細(xì)致.有責(zé)任心,反應(yīng)靈敏.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3.性格穩(wěn)定.有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,善于溝通,并能承受一定的工作壓力;
4.熟練使用常用辦公軟件;
5.執(zhí)行能力及綜合能力強(qiáng);
6.熱愛生活.熱愛旅游,愿意投身旅游事業(yè),了解旅游政策法規(guī),熟悉旅游行業(yè),對(duì)旅游市場(chǎng)高度敏感;
職位要求:
1.旅游管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,經(jīng)驗(yàn)豐富者學(xué)歷可放寬
2.有客戶資源和銷售業(yè)績(jī)者優(yōu)先。
3.熟練用辦公軟件與旅游預(yù)訂系統(tǒng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,有耐心。
工作時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:00;大小周
公司福利:節(jié)假日福利,不定期團(tuán)建,社保