崗位內(nèi)容:
1、策略與目標(biāo)制定: 結(jié)合市場趨勢、競爭對手情況及主要用戶需求,制定公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的1-2年發(fā)展計劃,明確運營方向(轉(zhuǎn)化銷售、用戶增加、品牌宣傳等),主導(dǎo)日常運營計劃,分解核心目標(biāo)(如引流成本、轉(zhuǎn)化率等),并規(guī)劃實現(xiàn)路徑。
2、引流結(jié)構(gòu)建設(shè):搭建全渠道獲客矩陣(百度、小紅書、抖音等社交媒體,異業(yè)聯(lián)盟、意見領(lǐng)袖合作等),降低獲客成本,提升轉(zhuǎn)化率,并且通過個性化推送,提升用戶留存率。
3、內(nèi)容制造及運營:制定短視頻、平面等內(nèi)容生產(chǎn)機制,把控內(nèi)容質(zhì)量及調(diào)性,提升新老用戶粘性及互動率,策劃事件營銷,緊貼實事熱點,提高品牌曝光度。4、數(shù)據(jù)分析:建立核心數(shù)據(jù)看板(如地域偏好、用戶行為漏斗、轉(zhuǎn)化率分析等),定期輸出運營報告,找出問題并提出優(yōu)化方案。
5、團隊建設(shè):搭建運營團隊架構(gòu),制定考核標(biāo)準(zhǔn)(如OKR/KPI),建立跨部門協(xié)作機制,確保團隊成員能高效完成任務(wù),營造和諧的工作環(huán)境。
6、市場分析和競爭對手研究:定期跟蹤行業(yè)內(nèi)的營銷動態(tài),深度分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,為自身的發(fā)展提出改進(jìn)建議和運營策略。
7、創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展:探索業(yè)務(wù)新增長點,積極需找新產(chǎn)品,創(chuàng)新業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷具有5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營、品牌活動推廣和社群運營經(jīng)驗。
2、熱愛新媒體行業(yè),具備敏銳的市場感知力,獨特的觀察視角,創(chuàng)新且開放的思維模式。
3、對各種自媒體平臺較為熟悉,精通社群用戶拉新-留存-裂變-轉(zhuǎn)化模式熟悉用戶運營、活動運營等運營模塊;
4、具備一定的文案功底,表達(dá)流暢,思維活躍,有主題策劃能力;會使用視頻剪輯、圖片處理的一些基礎(chǔ)工具或APP;具有較好的PPT水平。
5.熟悉百度推廣、小紅書及抖音搜索的各項流程及數(shù)據(jù)分析工具。