職位描述
售前客服打字客服
一、崗位職責：
1.負責所帶領客服團隊的管理工作，整體規(guī)劃小組的工作并推進實行，提高整體轉電率 ；
2.提升小組員工工作效能及業(yè)務水平，有責任心，能鉆研話術；
3.負責團隊指標制定、工作統(tǒng)籌安排，并對結果負責；
5.務實、能吃苦耐勞，具有團隊凝聚力。
二、崗位要求：
1.大專及以上學歷，30歲以內，1年以上客服團隊管理工作經驗，具備在線/電商/電話客服管理工作經驗優(yōu)先；
2.溝通能力能.善于團隊氛圍調動及具備較強的部門協(xié)同能力；
3.善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化，有較強的數(shù)據分析及總結能力。
三、福利待遇；
1.底薪7000+績效+提成，綜合薪資9000-12000+六險一金+入職滿一年享受5天帶薪年假
2.上班時間：
接受早晚班工作安排，倒班制休息月休6天（不一定都休周末 有事可內部協(xié)商調整）
早班7:30-15:30，正常班8:30-18:00，晚班14:30-22:30
工作地點
天津河東區(qū)萬達廣場寫字樓A座901
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金鑫/人事經理
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天津華創(chuàng)騰達網絡科技有限公司華創(chuàng)集團創(chuàng)立于2014年，集團成立以來，以日新月異的變化、突飛猛進的速度茁壯成長。公司現(xiàn)有員工100余人，業(yè)務范圍覆蓋全國，現(xiàn)已進軍華北地區(qū)、華東地區(qū)、華南地區(qū)，華中和西北區(qū)域正在緊張有序的計劃和部署中。下設業(yè)務板塊涵蓋房地產營銷策劃、網絡科技服務、房地產開發(fā)等相關產業(yè)鏈業(yè)務，集團以華創(chuàng)地產、華創(chuàng)科技兩大事業(yè)部為核心運營平臺，致力于將集團打造成一家中國一流的綜合服務運營平臺。
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