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崗位職責(zé):
1、 按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約、迎接、初檢、派工、交車(chē)等;
2、 提升服務(wù)滿(mǎn)意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿(mǎn)意度改善;
3、 執(zhí)行公司的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)政策,配合公司組織的各類(lèi)活動(dòng);
4、 收集反饋客戶(hù)意見(jiàn)及建議,解決客戶(hù)需求;
5、 有效的與其他部門(mén)合作,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
任職要求:
1、 中專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、 汽車(chē)服務(wù)行業(yè)或者汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或者財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)或有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 具有較為熟練的電腦操作能力及辦公軟件的使用能力;
4、 具有一定服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售理念,勇于挑戰(zhàn)高薪。
5、有意向之仕 請(qǐng)及時(shí)致電。
職位福利:五險(xiǎn)/績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、交通補(bǔ)助、精品二手車(chē)銷(xiāo)售提成
職位亮點(diǎn):待遇優(yōu)厚 工作幽默無(wú)拘束 德式企業(yè)文化