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崗位職責(zé)： - 負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保酒店服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。 - 制定和實(shí)施酒店業(yè)務(wù)計(jì)劃，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 - 維護(hù)和提升酒店的品牌形象，提高客戶滿意度。 - 管理和培訓(xùn)酒店團(tuán)隊(duì)，確保人力資源的有效運(yùn)用。 - 監(jiān)控酒店運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。 崗位要求： - 擁有酒店管理相關(guān)專業(yè)背景，5年以上四星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有萬豪系統(tǒng)同等管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 - 熟悉酒店業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)策略，具備良好的市場(chǎng)分析和業(yè)務(wù)拓展能力。 - 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 - 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和危機(jī)處理能力。 - 掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，能進(jìn)行成本控制和分析。