崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安排服務(wù)員的日常工作,合理分配任務(wù),確保各區(qū)域服務(wù)有序開展。
2、時(shí)刻注意餐廳的動態(tài),妥善處理發(fā)生的各種問題。
3、負(fù)責(zé)交接班工作,做好交接記錄。
4、落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持餐廳整潔。
5、管理督導(dǎo)。
6、檢查餐廳服務(wù)員的儀容儀表,協(xié)助上級考核服務(wù)員平時(shí)的工作表現(xiàn),定期向管理人員匯報(bào),關(guān)心本班員工的生活和思想情況。
7、開餐前檢查餐臺的擺設(shè)、臺椅定位情況,收餐后檢查家私柜內(nèi)餐具的準(zhǔn)備情況。
8、餐中督導(dǎo)員工服務(wù)是否按規(guī)范操作,出現(xiàn)問題及時(shí)指正。
任職要求
1.1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有基本的客訴處理能力;
2.具備包間VIP接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.形象良好,開朗機(jī)靈。
福利待遇
包吃住,月休8天,社保公積金,帶薪年假,高溫補(bǔ)貼,節(jié)假日福利等等。