職位描述
投訴銷售小區(qū)住宅催收經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳和項(xiàng)目報(bào)修工作；
2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主電話，業(yè)主投訴的處理及上報(bào)工作；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
任職要求：
1、大專學(xué)歷以上；
2、38歲以下，1年以上客服或者服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、形象氣質(zhì)佳；
4、基礎(chǔ)的電腦操作和客訴接待處理能力；
5、有較強(qiáng)的語言溝通能力和服務(wù)意識，工作熱情、有責(zé)任心。
工作時(shí)間：8：30-17：30 排班調(diào)休，月休6天
工作地點(diǎn)：鑫江東方城附近小區(qū)，盡量就近安排。
薪資福利：底薪4.5K~4.8K+季度績效獎金，福利：（春節(jié)、中秋節(jié)）年終獎+節(jié)日福利+購物卡1000元，可以免費(fèi)提供食宿，入職交社保。
工作地點(diǎn)
青島城陽區(qū)鑫江桂花園1期物業(yè)服務(wù)中心
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