1、進行日??蛻舴展ぷ?,包括:受理報事、催收物業(yè)費等。
2、負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調,控制投訴。
3、 執(zhí)行業(yè)主滿意度的調查工作。
4、負責項目經(jīng)營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行。
5、負責小區(qū)入伙、裝修手續(xù)辦理。
6、每日巡檢小區(qū)設施設備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關部門整改。
7、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料。 8、協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管。
任職要求:
1、性別不限,20-45周歲。大專以上學歷(學信網(wǎng)可查)
2、1年以上物業(yè)相關工作經(jīng)驗,具有服務行業(yè)、物業(yè)酒店管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、熱情,有親和力,善于且熱愛與人溝通,抗壓力強,吃苦耐勞。
4、具有服務禮儀專業(yè)技能。
崗位福利:
工作時間:早中晚班,月休7天。
五險,月度福利補貼(餐飲費300元+交通補貼200元)。
享受定期員工體檢、生日、節(jié)假日禮金/禮品等員工福利。
享受5-10天帶薪年假,帶薪婚假(所在省份規(guī)定)、帶薪病假(每月1天)