職位描述
電話客服全白班
工作內(nèi)容：
1.無需自主開發(fā)客戶，公司提供穩(wěn)定資源;
2.根據(jù)銀行系統(tǒng)，操作信用卡客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行接打電話外呼工作；
3.合規(guī)處理客戶異議，對(duì)客戶一對(duì)一進(jìn)行訴前調(diào)解工作；
4.負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)，為客戶提供服務(wù)等幫助。
任職要求：
1.年齡20-40歲；
2.大專以上學(xué)歷；
3.無不良征信及犯罪記錄。
【工作時(shí)間】
周一到周五8:30-17:30 ，周六9:00-15:00，午休1.5小時(shí)，周日休息。
福利待遇：
根據(jù)同業(yè)經(jīng)驗(yàn)，面試定薪+提成+獎(jiǎng)金
新員工薪資6000+入職6個(gè)月后可達(dá)1萬+
節(jié)假日休息，入職繳納五險(xiǎn)，帶薪培訓(xùn)。團(tuán)建旅游，升職加薪！
——不論資排輩，你的晉升完全取決于你的努力;
——不勾心斗角，你可以做自己善于或樂于做的事情；
——我們的業(yè)績完全靠自身實(shí)力；
——這里所有的同事都是你成長的伙伴，幫助你學(xué)習(xí)、提高、完善自我。
工作地點(diǎn)
大連甘井子區(qū)中南大廈-A座518
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銀盛業(yè)(北京)金融服務(wù)外包有限公司大連分公司
銀盛業(yè)(北京)金融服務(wù)外包有限公司成立于2014年12月18日。公司致力于為國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)外包的服務(wù)。公司在哈爾濱、齊齊哈爾、長春、沈陽、大連、石家莊、濟(jì)南、阜新、琿春、深圳、廣州、西安、武漢、長沙、上海、蘇州、合肥、銀川、廈門、云浮等各大中城市建立了分公司。公司服務(wù)于包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、平安銀行、哈爾濱銀行、微眾銀行等四大國有銀行以及全部商業(yè)銀行、金融機(jī)構(gòu)。經(jīng)過幾年的耕耘，公司在業(yè)界樹立了良好的口碑，員工隊(duì)伍迅速壯大。工作內(nèi)容：接受各大銀行及金融機(jī)構(gòu)委托，協(xié)助各大銀行非訴訟信用卡欠款案件前期的調(diào)解工作。通過電話溝通，函件告知等方式提醒信用卡欠款人及時(shí)還款，幫助信用卡持卡人減輕信用損失，幫助持卡人重塑個(gè)人信用，幫助國家及金融機(jī)構(gòu)挽回?fù)p失。我公司是致力于為國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化和全方位配套服務(wù)的綜合運(yùn)營商。全體員工在工作中努力維護(hù)銀行的利益與形象，秉承合理、合法、合規(guī)的一貫性原則，建設(shè)了一支基礎(chǔ)知識(shí)過硬、溝通技巧嫻熟、催收手段先進(jìn)的專業(yè)運(yùn)營與管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)就是零投訴、高績效、品質(zhì)雙優(yōu)，促使銀行及金融管理機(jī)構(gòu)與“銀盛業(yè)”雙贏，達(dá)成合作目標(biāo)，建立長期合作機(jī)制。
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