職位描述
VIP客服電話客服倒班制
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
沙河口區(qū)大連軟件園軟件園
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大連元數(shù)科技有限公司
大連元數(shù)科技有限公司是以軟件開(kāi)發(fā)與信息服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的一家科技類企業(yè)。企業(yè)本著緊隨技術(shù)進(jìn)步、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、全力服務(wù)客服的宗旨，緊緊圍繞IT技術(shù)進(jìn)步、區(qū)塊鏈、元宇宙等技術(shù)前沿，立足服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供較高的IT技術(shù)支持。公司成立以來(lái)，立足大連，面向北上廣深，重點(diǎn)圍繞大屏技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，積極發(fā)展客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作，建立了一定數(shù)量的業(yè)務(wù)合作企業(yè)。公司堅(jiān)持以員工發(fā)展即為企業(yè)發(fā)展、員工進(jìn)步即為企業(yè)進(jìn)步、員工收益即為企業(yè)收益的理念。推動(dòng)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。目前公司現(xiàn)有員工60多人，服務(wù)客戶30多家。自主研發(fā)企業(yè)定制產(chǎn)品10余項(xiàng)?；拘纬闪艘欢ǖ膬?yōu)勢(shì)。期望廣大有識(shí)之人加入，共同建立美好家園。
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