雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明客訴處理咨詢接待4S店售后汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
職位描述
1、學(xué)習(xí)公司車輛功能及使用，認(rèn)同公司服務(wù)理念，協(xié)助服務(wù)代表為用戶提供“無憂”服務(wù)體驗(yàn)； 2、協(xié)助服務(wù)代表對用戶的維保需求進(jìn)行確認(rèn)； 3、協(xié)助服務(wù)代表進(jìn)行用戶關(guān)系的維護(hù)，保證每位用戶都能得到專業(yè)而有溫度的售后服務(wù)； 4、協(xié)助服務(wù)代表做好售后服務(wù)中心的協(xié)調(diào)管理 5、其他服務(wù)代表布置的工作。
職位要求
1、大專及以上學(xué)歷，新能源汽車技術(shù)、汽車維修、鈑金、噴漆等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、熟練操作Microsoft辦公軟件； 3、持C1及以上駕照者優(yōu)先； 4、良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的服務(wù)意識和良好的抗壓能力； 5、有車輛維修相關(guān)培訓(xùn)認(rèn)證更佳。
職位福利：十三薪、六險一金、彈性工作、定期團(tuán)建、周末雙休、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會、年輕化團(tuán)隊、團(tuán)隊氣氛活潑
工作地點(diǎn)
新北區(qū)蔚來服務(wù)中心(常州薛家)薛家鎮(zhèn)順園路88-3號2棟
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孫女士/HRBP
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上海蔚來汽車有限公司
蔚來是一家全球化的智能電動汽車公司，于2014年11月成立，致力于通過提供高性能的智能電動汽車與極致用戶體驗(yàn)，共創(chuàng)可持續(xù)和更美好的未來。蔚來是全球***在美國、中國香港、新加坡三地上市的汽車企業(yè)。蔚來公司旗下現(xiàn)有NIO蔚來、ONVO樂道、firefly螢火蟲三大品牌。經(jīng)過十年的發(fā)展，蔚來公司已成為全球領(lǐng)先的智能電動汽車企業(yè)之一。蔚來堅持核心技術(shù)的正向研發(fā)，截至2025年1月底，申請中及已授權(quán)專利總數(shù)9800余件，同時建立了由12個領(lǐng)域的技術(shù)棧構(gòu)成的“蔚來技術(shù)全棧”。蔚來在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、武漢、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布達(dá)佩斯、新加坡以及阿布扎比等地設(shè)立了研發(fā)與生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，并在中國、挪威、德國、荷蘭、瑞典、丹麥、阿聯(lián)酋、以色列、阿塞拜疆等國家建立銷售和服務(wù)體系。蔚來品牌目前有九款高端智能電動車型在售，樂道品牌目前有一款車型在售，firefly螢火蟲產(chǎn)品已開啟中國市場預(yù)售。截至2025年2月28日，蔚來公司已累計交付新車698,619臺，蔚來品牌持續(xù)引領(lǐng)30萬以上高端純電市場。
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