雇員點評標簽
職位描述
汽車維修汽車客訴處理車輛售后開拓
1.負責區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商/服務商客戶服務滿意度提升，并指導輕型汽車服務商開展以提高客戶服務滿意度為目標的各項售后服務工作；
2.負責收集、處理、反饋區(qū)域市場輕型汽車服務及品質(zhì)質(zhì)量信息，督導服務商及時處理客戶投訴；
3.服務區(qū)域內(nèi)服務商配件銷售目標的達成；
4.負責區(qū)域客戶服務活動的組織實施與效果評估；
5.負責區(qū)域服務商運營分析及改善提升對策和實施督導；
6.負責區(qū)域服務商人員日常業(yè)務工作的指導、培訓、指導與協(xié)調(diào)等工作；
7.負責服務商的原始記錄、資料檔案管理的檢查，編制統(tǒng)計上報各項報
工作地點
濟南章丘區(qū)中國重汽(香港)有限公司輕卡部
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職位發(fā)布者
鄭力源/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
重汽(重慶)輕型汽車有限公司重汽（重慶）輕型汽車有限公司是中國西部地區(qū)重要的汽車企業(yè)之一，由中國重汽集團和濰柴動力集團聯(lián)合投資，其前身是始建于1956年的重慶渝州汽車制造廠。公司作為集團戰(zhàn)略性新興企業(yè)，肩負著集團拓展輕型汽車市場的發(fā)展重任，是中國重汽全系列商用車的重要組成部分。公司主要發(fā)展全系列皮卡、大型SUV、VAN、MPV、新能源汽車等輕型車產(chǎn)品。公司位于中國汽車制造中心、西部經(jīng)濟中心重慶市，其生產(chǎn)基地位于重慶市江津區(qū)雙福新區(qū)，占地1285畝，工廠全自動化輸送，配備了大量進口設備和完整的信息系統(tǒng)，工藝處于國內(nèi)中上水平。面向未來，公司將秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀，在“責任、創(chuàng)新、溝通、包容”的核心文化理念指引下，依托集團強勁后盾支持，堅持激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展，提前規(guī)劃國際化發(fā)展，不斷朝著“成為國內(nèi)領先、世界知名的輕型車品牌”的宏偉愿景邁進。
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