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更新于 4月7日

汽車售后服務(wù)經(jīng)理

4000-6000元
  • 濟(jì)南歷城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車美容4S店汽車廠家
崗位職責(zé): 1、確保服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體運(yùn)作,確保客戶滿意 3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促 4、全面管控維修質(zhì)量,保證交車質(zhì)量; 5、組織技師/技工解決日常工作中疑難故障和技術(shù)交流與討論; 6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃 7、及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施 8、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間與配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)
職位福利:五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利
電話:一三九六九零八八五一七

工作地點(diǎn)

歷城區(qū)工業(yè)北路77號(hào)濟(jì)南利華晟雷克薩斯(萬虹廣場(chǎng)對(duì)面)

職位發(fā)布者

張棟/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo山東利華晟控股有限責(zé)任公司
——魯韻禮馭晟情相約——山東利華晟汽車簡(jiǎn)介山東利華晟汽車(集團(tuán))有限公司是山東省內(nèi)擁有豐田、紅旗兩大車系品牌及完善產(chǎn)業(yè)鏈的綜合集團(tuán)公司,于2011年成立于山東濟(jì)南。目前主要經(jīng)營雷克薩斯、廣汽豐田、一汽紅旗等汽車品牌,形成“豐田系汽車專營+國車紅旗戰(zhàn)略經(jīng)銷商”的品牌戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋濟(jì)南、青島、濱州、濟(jì)寧、泰安等地市,擁有“全價(jià)值鏈+全生命周期”的汽車銷售及服務(wù)鏈條,致力打造山東省汽車流通行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。魯韻禮馭,晟情相約。集團(tuán)自成立以來,一直秉承“穩(wěn)健發(fā)展,誠信共贏”的經(jīng)營理念,立足山東區(qū)域文化和齊魯民眾消費(fèi)需求,打造獨(dú)具“齊風(fēng)魯韻”、服務(wù)“至誠精臻”的特色車企。位于濟(jì)南、青島、濱州、濟(jì)寧、泰安的六家標(biāo)準(zhǔn)4S店,擁有全省頂級(jí)的汽車維修保養(yǎng)技術(shù)、國內(nèi)一流的硬件設(shè)施、各品牌規(guī)范化操作流程、超越車主期待的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、前瞻先進(jìn)的汽車生活整合思維,為廣大車主提供“會(huì)所級(jí)”購車環(huán)境、“管家式”貼身服務(wù),將品牌車企的匠心精神與齊魯文化深厚底蘊(yùn)完美融合,在客戶購車養(yǎng)車體驗(yàn)及市場(chǎng)滿意度方面位于業(yè)界前列。經(jīng)過八年的發(fā)展,集團(tuán)持續(xù)壯大的同時(shí)承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任,與各級(jí)政府、上市公司、高校、企業(yè)廣泛深入合作,關(guān)注公益,以城市主人的態(tài)度弘揚(yáng)中國汽車文化,打造地域文化名片,塑造齊魯名企品牌形象。旗下汽車4S店多次獲得“影響山東·齊魯車壇最佳4S店”、“濟(jì)南十佳4S店”、“齊魯最誠信經(jīng)銷商”、“齊魯車壇最受消費(fèi)者認(rèn)可4S店”、“濟(jì)南AAA級(jí)維修企業(yè)”等榮譽(yù)。我們認(rèn)為,人力資本增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。一支富有活力、充滿創(chuàng)造力的員工隊(duì)伍,一群志同道合、三觀趨同的朋友,是我們共同奮斗、共創(chuàng)美好未來的最寶貴財(cái)富。如果您也認(rèn)可“美好的生活都是奮斗出來的”這樣的理念,歡迎您加入利華晟汽車,一起奮斗,一起打拼,一起創(chuàng)造更加美好的未來!
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