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一、核心職責(zé)1. 招商管理 · 制定招商策略：根據(jù)項(xiàng)目定位（如高端商圈、社區(qū)商業(yè)等）及市場調(diào)研，制定招商計(jì)劃、目標(biāo)商戶清單及租金策略，參與招商方案的策劃與執(zhí)行。 · 商戶洽談與簽約：負(fù)責(zé)目標(biāo)商戶（品牌商家、主力店、次主力店等）的商務(wù)談判，推動合作簽約，確保商戶落位符合業(yè)態(tài)規(guī)劃（如餐飲、零售、體驗(yàn)類業(yè)態(tài)比例）。 · 招商進(jìn)度跟進(jìn)：監(jiān)控招商周期，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、工程等部門解決商戶進(jìn)場前的裝修需求（如場地改造、設(shè)備對接），確保如期開業(yè)。 2. 運(yùn)營管理 · 商戶日常維護(hù)：定期走訪商戶，收集經(jīng)營數(shù)據(jù)（如銷售額、客流），協(xié)助解決經(jīng)營問題（如促銷活動支持、客訴處理），提升商戶滿意度與續(xù)約率。 · 租金與費(fèi)用管理：負(fù)責(zé)商戶租金、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的催繳與核算，確保應(yīng)收款項(xiàng)按時到賬，定期分析租金坪效（每平方米租金收益），優(yōu)化商戶結(jié)構(gòu)。 · 活動策劃與執(zhí)行：結(jié)合節(jié)假日、商圈熱點(diǎn)策劃主題營銷活動（如促銷市集、親子互動），吸引客流并提升商戶營收，同步跟進(jìn)活動效果評估。 3. 市場與品牌管理 · 競品調(diào)研與分析：跟蹤周邊商業(yè)項(xiàng)目動態(tài)（如招商策略、品牌調(diào)整），提出本項(xiàng)目業(yè)態(tài)優(yōu)化建議，保持市場競爭力。 · 品牌升級與調(diào)整：根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)，淘汰低效商戶，引進(jìn)新興或熱門品牌，推動業(yè)態(tài)迭代，提升項(xiàng)目整體形象。 4. 跨部門協(xié)作 · 與工程部門對接商戶裝修標(biāo)準(zhǔn)（如消防、動線設(shè)計(jì)），與物業(yè)部門協(xié)調(diào)商戶服務(wù)（如保潔、安保），與財(cái)務(wù)部門核對租金及費(fèi)用結(jié)算。 二、任職要求1. 教育與經(jīng)驗(yàn) · 本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 · 3 年以上商業(yè)地產(chǎn)招商或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉購物中心、寫字樓等業(yè)態(tài)的招商流程與運(yùn)營模式，有成功項(xiàng)目案例者優(yōu)先。 2. 核心能力 · 商務(wù)談判能力：具備出色的商戶溝通與談判技巧，能獨(dú)立完成招商簽約與租金洽談。 · 數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用 Excel 等工具分析經(jīng)營數(shù)據(jù)（如客流、銷售、租金），為運(yùn)營決策提供依據(jù)。 · 市場敏感度：了解商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)趨勢、品牌動態(tài)及消費(fèi)者需求，能精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群。 · 項(xiàng)目管理能力：具備招商進(jìn)度把控、活動策劃及跨部門協(xié)調(diào)能力，抗壓性強(qiáng)。 3. 其他要求 · 具備良好的職業(yè)形象與客戶服務(wù)意識，適應(yīng)高頻次商戶對接工作。 · 熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT）及商業(yè)管理系統(tǒng)（如招商管理軟件、CRM 系統(tǒng)）。