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接聽(tīng)純客服/雙休不銷(xiāo)售/五險(xiǎn)一金

5000-6000元
  • 蘇州昆山市
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招7人

職位描述

倒班制
公司內(nèi)部直招崗位,不是中介哦,人員600+ 崗位職責(zé)(純客服無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)): 1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),解答客戶(hù)業(yè)務(wù)疑問(wèn),為其辦理更改、 查詢(xún)、 取消、設(shè)置等服務(wù),不需要推銷(xiāo),沒(méi)有任何銷(xiāo)售性質(zhì); 2、準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息,對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)有效的跟進(jìn),按照規(guī)定流程幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3、上級(jí)安排的其他工作。 任職要求: 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧; 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉辦公軟件使用。 上班時(shí)間: 早班:8:00-17:00(15元/天班次補(bǔ)貼);9:00--18:00; 晚班:12:00--21:00; 天地班:8:30-12:30 17:00-21:00(15元/天班次補(bǔ)貼) 做五休二排班輪休,不加班 薪資待遇: 1、底薪3500+績(jī)效1000(系數(shù)0.5~1.5)+餐補(bǔ)18元/天+全勤200+表?yè)P(yáng)電話獎(jiǎng)金100/通,試用期薪資不打折扣; 2、入職即享有帶薪年假,婚假,病假,喪假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假等等、帶薪崗前培訓(xùn); 3、空調(diào)辦公室上班,環(huán)境優(yōu)美,每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資,如果遇到法定節(jié)假日或者雙休提前發(fā)薪,入職繳納五險(xiǎn)一金
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工作地點(diǎn)

蘇州昆山市京東智能產(chǎn)業(yè)園6棟301

職位發(fā)布者

劉女士/人事招聘專(zhuān)員

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