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公司內(nèi)部直招崗位，不是中介哦，人員600+ 崗位職責(zé)（純客服無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)）： 1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，解答客戶(hù)業(yè)務(wù)疑問(wèn)，為其辦理更改、 查詢(xún)、 取消、設(shè)置等服務(wù)，不需要推銷(xiāo)，沒(méi)有任何銷(xiāo)售性質(zhì)； 2、準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息，對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)有效的跟進(jìn)，按照規(guī)定流程幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、上級(jí)安排的其他工作。 任職要求： 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧； 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉辦公軟件使用。 上班時(shí)間： 早班：8:00-17:00(15元/天班次補(bǔ)貼)；9:00--18:00； 晚班：12:00--21:00； 天地班:8:30-12:30 17:00-21:00(15元/天班次補(bǔ)貼) 做五休二排班輪休，不加班 薪資待遇： 1、底薪3500+績(jī)效1000（系數(shù)0.5~1.5）+餐補(bǔ)18元/天+全勤200+表?yè)P(yáng)電話獎(jiǎng)金100/通，試用期薪資不打折扣； 2、入職即享有帶薪年假，婚假，病假，喪假，產(chǎn)假，陪產(chǎn)假等等、帶薪崗前培訓(xùn)； 3、空調(diào)辦公室上班，環(huán)境優(yōu)美，每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資，如果遇到法定節(jié)假日或者雙休提前發(fā)薪，入職繳納五險(xiǎn)一金