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1. 團(tuán)隊管理 ○ 負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、考核與激勵，提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，營造積極向上、高效協(xié)作的工作氛圍。 ○ 合理分配工作任務(wù)，明確團(tuán)隊成員職責(zé)，確保門店日常運營順暢。 2. 銷售管理 ○ 制定并執(zhí)行門店銷售計劃，分析市場動態(tài)和銷售數(shù)據(jù)，完成銷售目標(biāo)，提升門店銷售額和利潤。 ○ 負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢與銷售工作，挖掘客戶需求，提供專業(yè)的家具選購建議，建立良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶二次購買和口碑傳播。 3. 商品管理 ○ 參與商品選品、采購及陳列工作，根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，確保門店商品豐富多樣、符合新生代消費者審美與需求。 ○ 做好商品庫存管理，定期盤點，合理控制庫存水平，避免缺貨或積壓。 4. 客戶服務(wù) ○ 建立完善的客戶服務(wù)體系，處理客戶投訴與建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度和忠誠度。 ○ 收集客戶反饋，為產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略制定提供參考依據(jù)。 5. 品牌推廣 ○ 執(zhí)行公司品牌推廣策略，結(jié)合門店實際情況策劃并組織各類營銷活動，如新品發(fā)布會、促銷活動、家居文化沙龍等，提升品牌知名度和美譽度。 ○ 利用線上線下渠道進(jìn)行品牌宣傳，加強與本地社區(qū)、家居設(shè)計師、房地產(chǎn)商等的合作，拓展品牌影響力。 6. 門店運營 ○ 負(fù)責(zé)門店日常運營管理，包括店面清潔、設(shè)備維護(hù)、安全管理等，確保門店環(huán)境整潔、舒適、安全。 ○ 監(jiān)控門店運營成本，合理控制費用支出，提高門店運營效率和經(jīng)濟(jì)效益。