職位描述
鞋服客服銷售電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)線上渠道的銷售工作，包括但不限于電商平臺(tái)、社交媒體等；
2、通過線上方式與潛在客戶進(jìn)行溝通，介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，促成交易；
3、定期跟進(jìn)客戶訂單狀態(tài)，處理客戶的咨詢和投訴，提高客戶滿意度；
4、收集市場(chǎng)信息和客戶需求，為公司產(chǎn)品優(yōu)化提供參考意見。
任職要求：
1、具有較強(qiáng)的溝通能力和銷售技巧，能夠獨(dú)立開發(fā)客戶資源；
2、熟悉線上銷售流程，了解電商平臺(tái)操作規(guī)范；
3、具備一定的產(chǎn)品知識(shí)，特別是對(duì)鞋類產(chǎn)品有深入了解者優(yōu)先；
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠承受一定的工作壓力；
5、擁有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
泉州晉江市起點(diǎn)鞋業(yè)
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職位發(fā)布者
吳女士/人資經(jīng)理
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泉州市起點(diǎn)躍界供應(yīng)鏈管理有限公司座落于中國(guó)花園城市—泉州，公司成立于2009年，從原來的1人到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)近200人，擁有近百人的倉儲(chǔ)配送團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的抖音運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，15年的時(shí)間，公司快速增長(zhǎng)，從傳統(tǒng)電商行業(yè)快速應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，公司不斷創(chuàng)新，不斷更新迭代，從創(chuàng)業(yè)期過渡到現(xiàn)有穩(wěn)定發(fā)展期，迎來了行業(yè)新的蛻變時(shí)代。公司集研發(fā)和銷售于一體，主營(yíng)男鞋、女鞋、童鞋、運(yùn)動(dòng)鞋及拖鞋。產(chǎn)品含蓋各大電商平臺(tái)，如天貓、拼多多、唯品、京東、抖音直播等，同時(shí)覆蓋線下實(shí)體店銷售、跨境貿(mào)易鞋類企業(yè)。
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