職位描述
客服
??【高薪誠(chéng)聘】客服專員加入我們的團(tuán)隊(duì)！
**崗位職責(zé)：**
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電/在線咨詢，解答產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)問(wèn)題；
2. 處理客戶訂單、確?？蛻魸M意度；
3. 記錄并反饋客戶需求，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程；
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升品牌忠誠(chéng)度。
**任職要求：**
?? 年齡25-40歲，大專及以上學(xué)歷（有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
?? 普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，耐心細(xì)致；
?? 具備基礎(chǔ)電腦操作能力，打字速度≥40字/分鐘；
**我們提供：**
?? 薪資：底薪+補(bǔ)助（綜合4k-5k）；
?? 福利：帶薪培訓(xùn)、節(jié)日禮品、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；
?? 晉升空間：客服→主管→團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，職業(yè)路徑清晰！
**加入我們，用聲音傳遞溫暖，用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值！**
工作地點(diǎn)
大連市-甘井子區(qū)
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