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崗位職責(zé)1.熟悉并掌握中醫(yī)體檢項(xiàng)目流程，操作中醫(yī)四診儀進(jìn)行中醫(yī)體檢項(xiàng)2.精通門診HIS系統(tǒng)及線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院操作流程，確保信息流暢傳遞3.負(fù)責(zé)診療區(qū)域物資管理和診前準(zhǔn)備，確保診療工作高效順利進(jìn)行4.引導(dǎo)并協(xié)助體檢客戶前往中醫(yī)科進(jìn)行問(wèn)診，提供專業(yè)的服務(wù)支持5.協(xié)助中醫(yī)師處理醫(yī)療訂單，包括醫(yī)療記錄管理與客戶溝通6.協(xié)助中醫(yī)師跟進(jìn)體檢客戶治療計(jì)劃的執(zhí)行情況及后續(xù)隨訪與復(fù)診7.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約安排，接聽(tīng)電話，并處理行政事務(wù)及客戶投訴。8.建立并維護(hù)客戶企業(yè)微信群，確?？蛻魷贤槙臣皶r(shí)9.確保所有醫(yī)療訂單按時(shí)提交，保持訂單狀態(tài)可追蹤10.定期進(jìn)行門診數(shù)據(jù)分析（按日/周/月），并提出優(yōu)化方案11.收集并整理中醫(yī)體檢及診療過(guò)程中遇到的問(wèn)題、客戶意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門，跟進(jìn)改進(jìn)效果12.通過(guò)線下渠道拓展醫(yī)生客戶，積極推廣互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)。 崗位要求（1）基本條件1．學(xué)歷資質(zhì)：中醫(yī)類大專及以上學(xué)歷，或護(hù)理、健康管理相關(guān)專業(yè)；持有中醫(yī)助理醫(yī)師證、健康管理師證或相關(guān)資格證書者優(yōu)先。2．工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上中醫(yī)診所、體檢中心或健康管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉中醫(yī)基礎(chǔ)理論及常見(jiàn)健康管理方法。3．技能要求：? 具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶溝通技巧；? 熟練解讀中醫(yī)體檢報(bào)告，具備一定的中醫(yī)診療知識(shí)；? 熟練操作辦公軟件（Word、Excel等）及體檢信息系統(tǒng)。4．職業(yè)素養(yǎng)：? 責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；? 工作細(xì)致、耐心，具備良好的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力。（2）優(yōu)先條件? 具有中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、慢病管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；? 具備醫(yī)療健康行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；? 熟悉中醫(yī)健康管理工具（如舌診儀、脈診儀）操作者優(yōu)先；? 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力者優(yōu)先。 聯(lián)系人張先生***********