職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)垂媒后臺(tái)的客戶電話咨詢，了解客戶需求，提供合適的服務(wù)信息
2. 邀約客戶到店看車，為客戶提供專業(yè)的購(gòu)車咨詢和推薦
3. 后臺(tái)線索分配及分析
4. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和電話溝通技巧
2. 熟悉汽車行業(yè)及DCC業(yè)務(wù)流程
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)
4.熟練使用excel，word等辦公軟件
5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時(shí)間：
1.交付中心早八晚五，商超早十晚六
2.排班輪休，轉(zhuǎn)正五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
遼寧省沈陽(yáng)市沈河區(qū)東陵路21號(hào)
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