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更新于 2月27日

客服專員

4000-5000元
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店的客戶咨詢、下單及日常工作,天貓,京東,淘寶,拼多多,抖音,分平臺接待 2.了解公司產(chǎn)品的前提下完成售前促單環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)售后處理 3.記錄反饋客戶問題 4.解答客戶簡單的售后問題,如查件、異常件等,對退換貨、退款訂單做簡單引導(dǎo) 任職要求: 1.具備和多人聊天的能力,打字速度在70字/分鐘 2.工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),有責(zé)任心 3.具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神 4.有天貓,京東,淘寶,拼多多,抖音客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 5.大專及以上學(xué)歷,具備良好的學(xué)習(xí)能力 6.招聘全職客服,不接受兼職及居家 7.年齡20-32之間,大專及以上學(xué)歷 工作時(shí)間: 兩班倒:8:00至16:00,16:00至24:00(只有上晚班時(shí),可以在家辦工)周休一天,法定節(jié)假日串休。 薪資待遇: 綜合薪資3600-7000,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及工作能力而定,入職繳納五險(xiǎn),節(jié)假日福利等。

工作地點(diǎn)

沈陽鐵西區(qū)千緣愛在城-4號樓三樓

職位發(fā)布者

鄧女士/人事

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公司Logo沈陽信昌糧食貿(mào)易有限公司
十月稻田集團(tuán)股份有限公司是中國快速增長的廚房主食食品企業(yè)(以下簡稱十月稻田),擁有多渠道的品牌影響力。自成立以來,十月稻田一直致力于為客戶提供預(yù)包裝優(yōu)質(zhì)大米、雜糧、豆類及干貨產(chǎn)品。通過保持多渠道銷售覆蓋及滿足不斷變化的客戶需求,為中國家庭打造一系列家喻戶曉的品牌。2023年10月12日,十月稻田集團(tuán)股份有限公司在港交所正式掛牌上市,股票代碼:9676.HK。
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