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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)協(xié)助商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、開(kāi)業(yè)等過(guò)程管控； 2、負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開(kāi)業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理； 3、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄完整、準(zhǔn)確、報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理及回訪； 4、協(xié)助所轄區(qū)域的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序、環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查； 5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析，并編寫(xiě)商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。 任職資格： 1、35歲以內(nèi)，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷； 2、2年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商場(chǎng)基本運(yùn)作；營(yíng)運(yùn)專員工作經(jīng)驗(yàn)不做要求； 3、熟練使用辦公軟件、CAD； 4、吃苦耐勞、良好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力、有較強(qiáng)的抗壓能力。