職位描述
機械設備自動化設備電子產品電子/半導體/集成電路電氣機械/電力設備工業(yè)自動化
售后工程師
崗位職責：
1.對于噴碼機，激光機等產品服務維護工作，處理客戶產品技術方面的問題，及時向客戶反饋結果并定期回訪；
2.指導終端客戶正確使用產品，解決常見問題，介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息；
3.根據(jù)客戶投訴總結與市場反饋向技術部門提出產品改進意見，協(xié)調擬定改進方案，促進改善產品質量；
4.根據(jù)客戶要求接受特殊產品訂單，配合做好售后技術支持；
5.結合產品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術培訓。
6.處理平臺的售后問題。
任職要求：
1.身體健康，性格開朗；具有良好的思想政治素質，作風正派，品行端正，誠實守信，責任心強，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神；
2.能吃苦耐勞，能承受出差；
3.口頭表達能力良好，溝通能力強；
4.具有良好的思想政治素質，作風正派，品行端正，誠實守信，責任心強，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神；
5.具有一定的電力、計算機、電子方面的基礎知識，較強的實際工作能力，分析問題和解決問題的能力強，有自主學習能力；
6.具有機械自動化專業(yè)的專科以上學歷優(yōu)先考慮。
7.有駕駛證，開車熟練。
獎金績效
業(yè)績獎金，績效提成，年終獎金，年終13薪
工作地點
未央?yún)^(qū)中國電子西安產業(yè)園A20棟電梯二層
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職位發(fā)布者
林云/總經理
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陜西東暉標識設備有限公司陜西東暉標識設備有限公司成立于2018年，位于西安市草灘工業(yè)園，是一家專注于CIJ小字符噴碼機、激光噴碼機、熱發(fā)泡噴碼技術、DOD大字符噴碼機、UV噴碼機、產品追溯等等自動化設備供應商。公司以研發(fā)產品為向導，重在產品質量及用戶體驗，歷經多年的行業(yè)經驗積累，在包裝標識行業(yè)和工業(yè)領域內不斷創(chuàng)新，取得了快速的發(fā)展。本公司產品廣泛應用于食品飲料、酒水、醫(yī)藥、日用化工、汽配、建材、五金、電子、電線電纜等等行業(yè)。作為專業(yè)的設備提供商，為客戶提供高性能高性價比的噴碼標識設備以及一整套的自動化智能噴碼產品追溯的解決方案。本公司秉承以客戶為中心的服務宗旨，為公司配備了一支經驗豐富、技術過硬的銷售和售后團隊。公司堅持持續(xù)創(chuàng)新、高效服務、追求卓越。完善的服務體系，主動服務，完善的售后培訓，客戶事無小事，認真對待客戶提出的問題和建議，使得公司以及員工得到客戶的十分肯定。
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