崗位內(nèi)容:
1. 具備2年以上門店管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)門店的日常管理、營(yíng)銷推廣等,負(fù)責(zé)門店商品的陳列和促銷活動(dòng)的執(zhí)行,提高店鋪的形象和業(yè)績(jī),有較好的調(diào)度能力,能夠熟練地運(yùn)用Office軟件、ERP系統(tǒng)等常見辦公軟件;
2. 具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),對(duì)待顧客友好熱情、主動(dòng)解決問(wèn)題、注重顧客體驗(yàn);
3. 協(xié)調(diào)門店的各項(xiàng)工作,包括庫(kù)存、物流、訂單處理等,確保門店正常、高效地運(yùn)營(yíng),制定并執(zhí)行門店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃,確保門店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)步提升;
4. 監(jiān)督門店的各項(xiàng)流程執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施解決;
5.門店接待服務(wù)工作的協(xié)調(diào)及保障。
任職要求:
1. 具備3年以上門店管理或零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制定并執(zhí)行門店運(yùn)營(yíng)方案。
2. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理好與顧客之間出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題,對(duì)門店管理有深入了解。