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崗位職責： 1、客戶開發(fā)與維護： （1）通過多種渠道開發(fā)潛在客戶，不限于參加市場活動、電話營銷、行業(yè)展會等。 需要熟悉口腔、中醫(yī)、產康專業(yè)知識，能解答基本專業(yè)問題； （3）與客戶建立良好的溝通關系，有較強的客戶服務意識，能站在客戶角度考慮及解決問題。 （4）定期回訪新老客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的健康管理咨詢服務，提高客戶滿意度和忠誠度，從而提高店內轉化及老帶新轉化率。 較強的溝通與協(xié)調能力，能夠及時理解客戶問題，協(xié)助醫(yī)生完成治療計劃的溝通及講解。 2、健康咨詢與產品銷售： （1）深入了解診療的各類產品及服務，包括現(xiàn)有項目及套餐，根據客戶需求進行精準推薦和銷售轉化。 （2）為客戶提供專業(yè)健康咨詢及預約服務，解答客戶相關診療方面的疑問，負責治療前咨詢、治療中陪同、治療后回訪工作，同時根據客戶的需求及醫(yī)生醫(yī)囑，完成整體咨詢工作。 3、銷售數據統(tǒng)計及分析： 需要熟練使用Office辦公軟件，匯總各類表格，定期統(tǒng)計和分析銷售數據，總結銷售經驗和問題，制定改進措施，提高銷售效率和效果。 任職資格： 1、教育背景及工作經驗： （1）?？萍耙陨蠈W歷，醫(yī)學、市場營銷、大健康等相關專業(yè)優(yōu)先。 （2）具有2年以上醫(yī)療服務或者相關行業(yè)銷售工作經驗，需要有一定C端經驗。 （3）35歲以下。 2、專業(yè)技能： （1）熟悉口腔、中醫(yī)、眼科、產康行業(yè)知識，了解常見問題的解答、治療方法及診斷。 （2）具備良好的銷售技巧和溝通能力，能夠與不同層次的客戶進行有效溝通。 3、能力素質： （1）具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識和新技能。 （2）具有良好的團隊合作精神和服務意識，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務。 （3）具備較強的抗壓能力和自我管理能力，能夠在高強度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。