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一、崗位職責(zé) 我公司是專業(yè)從事肥料生產(chǎn)的企業(yè)，現(xiàn)誠(chéng)聘跨境電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人。 1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)公司在亞馬遜、速賣通等主流跨境電商平臺(tái)的建立及日常運(yùn)營(yíng)工作，包括店鋪搭建、產(chǎn)品上架、頁面優(yōu)化，確保店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好展示 。 2. 營(yíng)銷推廣：制定并執(zhí)行有效的站內(nèi)推廣策略，如關(guān)鍵詞廣告投放、促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施，提升產(chǎn)品曝光度和銷量；探索并拓展站外推廣渠道，如社交媒體營(yíng)銷、網(wǎng)紅合作等，擴(kuò)大品牌影響力 。 3. 數(shù)據(jù)分析：每日監(jiān)控店鋪關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等，通過數(shù)據(jù)分析深入挖掘業(yè)務(wù)問題和機(jī)會(huì)，為運(yùn)營(yíng)決策提供有力支持，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略 。 4. 客戶服務(wù)：及時(shí)處理客戶咨詢、投訴和售后問題，確?？蛻魸M意度，維護(hù)店鋪良好的口碑和信譽(yù)評(píng)級(jí)；收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)提升提供參考 。 5. 供應(yīng)鏈協(xié)同：與采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門密切合作，確保商品庫存合理，訂單及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)貨，跟蹤物流狀態(tài)，處理物流異常情況 。 6.完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。