職位描述
全白班企業(yè)服務(wù)證券/期貨
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
佛山市-南海區(qū)-桂城街道雷崗社區(qū)桂瀾中路23號001
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公司雖然是初創(chuàng)公司，風(fēng)起于青萍，就像雷軍說的，雖千萬人吾往矣。歡迎有眼光的人前來咨詢，交朋友都可以的，此處省略一萬字來?。。。。》鹕绞懈哏R資本投資有限公司，公司類型為民營公司，所屬行業(yè)為金融/投資/證券。公司老板名下有兩家公司，另外一家是婚戀公司，該老板是90后，勇敢拼搏，公司走向多元化發(fā)展，致力于幫助到更多的人包括財(cái)富增值，收獲愛情等等領(lǐng)域。
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