職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 整理發(fā)貨地址對接廠家，確保每天按時發(fā)貨
4.回復(fù)發(fā)貨咨詢以及群內(nèi)客戶維護
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
工作地點
濟南市歷下區(qū)天辰路聯(lián)合財富廣場
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職位發(fā)布者
張女士/外貿(mào)部負責(zé)人
三日內(nèi)活躍立即溝通
濟南隆馨商貿(mào)有限公司
公司外貿(mào)成立于2024年，主營產(chǎn)品為運動鞋登鞋等產(chǎn)品，公司員工團結(jié)勤奮，同事關(guān)系好包容度高。公司的辦公環(huán)境干凈舒適。老板是個很奈斯的人，期待愿意共同發(fā)展的小伙伴加入。公司歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入欣賞年輕人的魄力和有創(chuàng)意的想法，也歡迎資深的業(yè)內(nèi)大咖加入，更歡迎同行來公司交流學(xué)習(xí)。共同把中國制造送出國門。
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