職位描述
售前客服電話客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要通過電話的形式，對患者進(jìn)行回訪，做滿意度調(diào)查。
2、收集用戶反饋的建議。
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度 。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
盤錦市-雙臺子區(qū)-建設(shè)街道向海大道(愛丁堡東北側(cè))遼寧鴻源醫(yī)療科技有限公司
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上海人瑞瑞派人力資源服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
劉先生/總經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
遼寧鴻源醫(yī)療科技有限公司
遼寧鴻源醫(yī)療科技有限公司成立于2021年3月26日，簡稱“鴻源醫(yī)療”，是一家以醫(yī)院運(yùn)營管理和技術(shù)咨詢提升為核心的企業(yè)，同時為了推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，積極響應(yīng)國家醫(yī)療改革政策，以“讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療可及便捷”為使命，致力于利用創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式和最新的科技手段改善基層醫(yī)療體驗(yàn)，“推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉”，實(shí)現(xiàn)基層患者在家門口就能得到北京、上海及省會等城市三甲醫(yī)院專家的診斷、治療。通過邀請三甲醫(yī)院專家在合作醫(yī)院開展臨床教學(xué)，提升合作醫(yī)院醫(yī)療水平及分級診療的質(zhì)量，真正做到把患者留在合作醫(yī)院。通過派駐專業(yè)的市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，把控市場，為全院做病源建設(shè)、患者引流，全面穩(wěn)步提升日門診量，增加住院患者的轉(zhuǎn)化率，切實(shí)提升醫(yī)院的診療水平和服務(wù)質(zhì)量的同時，為當(dāng)?shù)鼗颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)，也提升合作醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度。
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