職位描述
電話客服企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1．協(xié)助部門主管做好團(tuán)隊(duì)的一訪企業(yè)電話回訪工作，跟蹤客戶需求，確?？蛻粜畔⒌耐暾院蜏?zhǔn)確性，進(jìn)一步明確企業(yè)的實(shí)際需求。
2．確定拜訪時(shí)間，并及時(shí)將外訪信息反饋至項(xiàng)目部門，協(xié)調(diào)安排相關(guān)人員執(zhí)行外訪任務(wù)。
3．收集項(xiàng)目經(jīng)理外訪后的反饋信息，確保外訪結(jié)果的有效傳達(dá)與處理。
4．定期整理并分析客戶回訪及外訪數(shù)據(jù)，與項(xiàng)目部門保持緊密溝通，確保客戶需求、外訪信息及反饋情況的及時(shí)傳遞與處理，推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
任職要求：
1．?？埔陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有電話/市場客服或者電話銷售管理經(jīng)驗(yàn)3年以上業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2．具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力，能夠有效制定目標(biāo)并推動(dòng)執(zhí)行。
3．優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶及內(nèi)部部門保持良好的合作關(guān)系。
4．熟悉客戶服務(wù)流程，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力。
薪資待遇和工作時(shí)間：
1、綜合薪資8k以上不封頂，項(xiàng)目提成加團(tuán)隊(duì)提成
2、工作時(shí)間：9點(diǎn)至17點(diǎn)30分，午休2小時(shí)，周末雙休，節(jié)假日正常放假
3、成熟的團(tuán)隊(duì)帶訓(xùn)，公司多是90、95后，辦公環(huán)境優(yōu)良，氛圍輕松，不加班
工作地點(diǎn)
長沙岳麓區(qū)福晟金融中心1808室
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職位發(fā)布者
李瑾萱/人事主管
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湖南昂熹投資有限公司—公司介紹— 1、昂熹資本發(fā)源于湖南長沙，前身為湖南澤業(yè)企服供應(yīng)鏈有限公司，現(xiàn)有長沙、南昌、廣州、杭州等四家分公司。專注于中小企業(yè)投融資咨詢市場，致力于解決中部地區(qū)企業(yè)投融資及孵化難題。公司已為5000+中小企業(yè)提供投融資服務(wù)。 2、我們得業(yè)務(wù)模式采取“一企一策、一廠一案”的模式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金完整配套，使其融資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能落地實(shí)施，為企業(yè)資金規(guī)劃賦能。 3、服務(wù)區(qū)域主要區(qū)域：湖南省、湖北省、江西省、深廣兩地、河南省、安徽省；其他區(qū)域：上述以外的省市地級(jí)縣市。4、至今走訪調(diào)研超5000家中小企業(yè)，為1000家以上企業(yè)提供投融資服務(wù)，融資規(guī)?？傤~超10億元?！獔F(tuán)隊(duì)介紹—昂熹資本由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)組成，匯聚了多行業(yè)多領(lǐng)域，其中有創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營人才、專業(yè)財(cái)務(wù)管理人才、投融資方向?qū)＜业?0余人的團(tuán)隊(duì)，全方位為中小微企業(yè)提供股權(quán)、債權(quán)投融資服務(wù)與企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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