崗位職責(zé):1.負責(zé)保客活動、智駕講堂、社群運營、感恩權(quán)益老帶新轉(zhuǎn)介紹; 2.負責(zé)車主訪談、KOC運營、UGC培養(yǎng)、全員營銷、車主俱樂部以及車友群的運營; 3.通過車主活動完善車主畫像; 4.車友會資格線上認證審核和線下運營組織。 5.品牌在用戶中心活動落地的銜接和溝通。 6.車友會檔案管理。 7.車友會活動支持費用申請和核銷。
基本要求:
具備1年以上汽車行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,合資品牌、豪華品牌用戶社群運營和銷售市場相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先
?大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
?熟練運營office辦公軟件
?良好的用戶服務(wù)意識
?有線下活動經(jīng)驗和用戶社群運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮
?懂汽車技術(shù)知識優(yōu)先考慮