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更新于 6月14日

銷售跟單

6000-10000元

職位描述

訂單審核訂單售后處理
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶訂單接收與下達(dá),生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤及交付工作;處理訂單異常、協(xié)調(diào)工作,針對卡點(diǎn)及時(shí)向上匯報(bào)請求資源; 2、與生產(chǎn)、PMC、倉庫等部門對接,做好發(fā)貨計(jì)劃,合理安排發(fā)貨任務(wù); 3、做好訂單管控,及時(shí)推動(dòng)客戶發(fā)貨,減少超期呆滯庫存產(chǎn)生;根據(jù)客戶需求計(jì)劃,提供周/月需求計(jì)劃給PMC部,與計(jì)劃跟單做好生產(chǎn)銜接; 4、協(xié)助銷售做好新產(chǎn)品評審、開模、改模工作; 5、定期跟進(jìn)新開模&改模應(yīng)收應(yīng)退工作,做好模具費(fèi)用管理工作; 6、根據(jù)合同約定及時(shí)與客戶對賬、開票、督促回款,減少呆滯賬目及逾期款產(chǎn)生; 7、負(fù)責(zé)客戶投訴信息接口的傳遞工作,及時(shí)跟進(jìn)售后工作并回復(fù)客戶處理方案;及時(shí)更新客戶信息及客戶資料(合同、報(bào)價(jià)單等)歸檔管理工作, 8、定期與客戶溝通,了解客戶端需求真實(shí)反饋;建立良好的長期合作關(guān)系,提升客戶滿意度。 任職要求: 1.25歲及以上,大專以上學(xué)歷,文秘、國際貿(mào)易、會(huì)計(jì)等專業(yè); 2.具備三年以上客服或訂單管理、計(jì)劃管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟練使用Excel、Word、PPT等Office辦公軟件,會(huì)使用OA辦公系統(tǒng),會(huì)操作CRM、ERP等訂單運(yùn)作軟件; 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰,溝通表達(dá)能力好,抗壓能力強(qiáng),有服務(wù)意識。 工作地點(diǎn)在龍?zhí)陵柟?00后,長隆旁; 提供吃住,市區(qū)、銀盞免費(fèi)通勤車接送,五險(xiǎn)一金等

工作地點(diǎn)

清遠(yuǎn)清城區(qū)廣東豪美精密制造有限公司

職位發(fā)布者

古淑娟/招聘專員

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